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El cambio en la forma de pago de Gastos Comunes en Chile: 84% paga online

Edifito.com, portal online de administración de edificios y condominios, realizó un estudio con las cifras más importantes en relación al pago de los gastos comunes en Chile. Su Gerente de Tecnología, Guillermo Márquez, afirma que –de los 4 mil edificios y condominios que utilizan la plataforma- muchos han mejorado su salud financiera eligiendo pagar a través del botón de pago de la plataforma.

Pandemia, crisis económica y desempleo. Muchas familias se han visto afectadas a nivel
financiero debido al coronavirus, y eso se traslada inmediatamente a calcular una y otras
vez las cuentas que cada chileno o chilena debe pagar, porque la vida sigue y las deudas
también.
Es por esto que Edifito.com realizó un estudio para analizar los métodos de pago que están
ocupando nuestros compatriotas a la hora de cancelar los Gastos Comunes, y así no entrar
en el amplio porcentaje de morosidad que actualmente mantienen muchos edificios y
condominios.
Según las cifras del estudio, y uno de los elementos destacables, es que hubo una baja
considerable en el pago en efectivo de los Gastos Comunes, que considera el cheque y el
dinero en efectivo, por supuesto. Cuando en julio del 2019 el porcentaje de pago en
efectivo era un 40%, en julio de 2020 esa cifra bajó a 15,8%. “Claramente, debido a la
pandemia y al distanciamiento social, los administradores no estuvieron recibiendo platas
en efectivo durante estos últimos meses, lo que genero un alto crecimiento en el porcentaje
de pago online”, comenta Guillermo Márquez, Gerente de Tecnología de Edifito.com.
Por otro lado, copropietarios (y/o arrendatarios) comenzaron a cancelar los gastos comunes
con Tarjeta de Crédito. “Esto se lee como una señal preocupante, ya que significa que
muchas personas están endeudándose para estar al día en los GC, lo cual genera una deuda
a largo plazo con más intereses”, explica Márquez. Y las cifras lo muestran. Mientras que
en julio de 2019 sólo un 0,7% pagaba con tarjeta de crédito, en julio 2020 esa cifra se elevó
a un 7%.
Sin embargo, la buena noticia es que aquellos edificios y condominios que han activado el
botón de pago online de Edifito, han mejorado sustancialmente su salud financiera. “Se
debe a que con este sistema, el “acto” de pagar es mucho más fácil, expedito y rápido. Con
simples pasos, como entrar a la app y elegir la función, el pago se realiza en minutos”,
comenta el gerente de tecnología de Edifito.com. Así, se genera una normalidad financiera
muy apetecible en estos tiempos.
Cifras generales

El análisis hecho por Edifito.com muestra datos generales importantes a resaltar. Primero,
que en julio del 2019, un 60,1% de los pagos se realizaban de manera online, es decir, a
través de transferencia o debido y tarjeta de crédito. Esa cifra aumentó a un considerable
84,2% a julio de este complejo año.
Por otro lado, y como era de esperarse, el pago en “efectivo” bajó de un 39,9% a un 15,8%.
La evolución de este año muestra que en enero, este método de pago bajó a un 38,2%: en
marzo 2020 pasó a un 35,6%, sufriendo una baja importante en junio, que fue sólo de un
17,1%, llegando al 15,8% en julio.
Guillermo Márquez agrega un detalle no menor. “De marzo a agosto de este año, los
edificios que han activado nuestro botón de pago de GC se han multiplicado por 10, y eso
indica que las personas están –claramente- prefiriendo este método”, finaliza.

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