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Cómo han influido los retiros de las AFP: ¿Se ponen al día los chilenos en el pago de sus...

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30 mayo, 2021

Se estima que más de 7 millones de chilenos y chilenas viven en edificios y condominios, cifra que aumenta cada año. Por otro lado, se calcula que son más de 3.000 millones de dólares al año los que se mueven en nuestro país por concepto de Gastos Comunes.

Por otro lado, edificios y condominios generan al menos 240 mil puestos de trabajo de diversa índole. Por eso, ¿qué implica una morosidad alta en este pago? Y la pregunta más importante: ¿Se han puesto al día los habitantes de estos inmuebles con los retiros del 10% de las APF?

Primero fue el estallido social, en octubre del 2019, y luego, un complejo año de pandemia el 2020. La cosa no ha mejorado mucho durante este primer periodo del 2021, siendo  realidades que han marcado la vida económica de las familias chilenas, quienes han visto como salvación los retiros del 10% de sus fondos de las AFP.

Por lo mismo, Edifito.com, plataforma online de administración de edificios y condominios, ha realizado un análisis respecto a la morosidad en el pago de Gastos Comunes, que finalmente mantienen el buen funcionamiento de estas comunidades. En efecto, se estima que más de 7 millones de chilenos y chilenas habitan en Edificios y Condominios, cifra que sube día a día.

Por otro lado, y según datos de Edifito.com, en nuestro país se mueven al menos 3.000 millones de dólares al año por concepto de Gastos Comunes, cifra no menor y que da vida a todo un sistema de remuneraciones, mantenciones, reparaciones y otros detalles. “En nuestro país, edificios y condominios generan al menos 240 mil puestos de trabajo, entre conserjes, administradores, proveedores de mantenciones y otros. Por lo mismo, es tan importante mantener una salud financiera en los inmuebles, a través del pago a tiempo de gastos comunes”, explica Guillermo Márquez, Gerente de Tecnología de Edifito.

Testimonios

Diego Espinoza vive en un edificio de San Miguel. Y cuenta que los Gastos Comunes nunca fueron un problema, hasta que comenzó la pandemia. Quedó sin trabajo (era independiente y trabajaba en su emprendimiento) y se le comenzaron a juntar los meses. “Alcancé a deber 3 meses, y tuve que hablar con mi administrador. Fue positivo, porque me dieron facilidades de pago”.

Ese fue su caso, “porque otros habitantes comenzaron a deber más de 6 meses”. Rodolfo González, administrador de varios inmuebles en las comunas de Peñalolén, La Reina y Macul, cuenta que “con el primer retiro, se reflejó de inmediato una baja en la morosidad, ya que muchos se pusieron al día. Eso fue en agosto del año pasado”. González comenta que no pasó lo mismo con el segundo retiro. “Como fue en diciembre, muchas personas ocuparon los recursos para, uno, ponerse al día con otras deudas, y segundo, para celebrar navidad, luego de un súper complejo año”.

Morosidad tras los retiros

Según el análisis de Edifito.com, en septiembre del 2019 (antes del estallido social) se registraba en la Región Metropolitana una morosidad de 22%, cifra para los administradores de la plataforma, “normal y manejable”. “Pero ya para noviembre de ese mismo año, la cifra alcanzaba casi el 29%”, explica Márquez.

Sin embargo, la cifra más alta se registró en JULIO del 2020, llegando a una morosidad de más del 36%. “Si te fijas, desde octubre de 2020 a julio del 2021, sólo pasaron 8 meses, y el alza de la morosidad era de 22% a un 36%. En julio ya llevábamos 4 meses de pandemia y cuarentenas, y eso marcó este crecimiento en la morosidad, claramente”.

El estudio demuestra que, en AGOSTO del 2020, que fue el primer retiro de fondos de las AFP, la cifra bajó de inmediato en 5 puntos aproximadamente, llegando a una morosidad promedio de 30%. “Esta baja fue sostenida, llegando a un 25% en diciembre, que fue el segundo retiro de fondos. Claramente, los chilenos y chilenas optaron por pagar sus deudas con estos fondos, entre ellos, sus gastos comunes”, agrega el Gerente de Tecnología de Edifito.com.

Tercer retiro de AFP: Proyecciones de morosidad

Es importante destacar que el Estudio demuestra que la morosidad subió nuevamente durante los últimos meses del año 2021, ya que la situación sigue compleja por los rebrotes de Coronavirus. En efecto, y según los datos que arroja este análisis, en abril del 2021, la morosidad volvió a superar el 30%, llegando al 31,3%.

“Por lo mismo, creemos que con este tercer retiro de fondos de AFP debería darse un comportamiento similar a los anteriores. Es decir, se proyecta una baja en la morosidad, ya que -según lo que nos cuentan nuestros administradores- vecinos y vecinas sí tienen ánimo de pago y de ponerse al día, demostrando una responsabilidad al respecto”, indica Márquez.

Claro, puede que haya excepciones a la regla, y que muchas personas no consideren el pago de Gastos Comunes como una prioridad. “Sabemos que vecinos que pagan o la luz y agua, o los GC. Entendemos esta realidad, pero por lo mismo, los invitamos a acercase a nosotros y contar sus casos, para ver cómo nos organizamos. La salud financiera de edificios y condominios es clave”, finaliza el administrador Dario Ureta. 

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Te Frío

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Celebremos el día del té disfrutando de una taza y conociendo sus beneficios

Tendencias

21 mayo, 2021

Los chilenos somos grandes consumidores de té. Un informe de la FAO de mayo de 2018 reveló que nuestro país es uno de los mayores consumidores en el mundo, con 1.2 kilos per cápita al año, única nación de Latinoamérica donde su consumo supera al café. De hecho, según Euromonitor International, cada chileno consume en promedio 427 tazas al año.

El 21 de mayo se celebra el Día Internacional del Té con el objetivo de favorecer la producción y el consumo del té en el mundo y aumentar la conciencia sobre la importancia de esta planta para acabar con el hambre y la pobreza en el mundo. En 2019, la Asamblea General de Naciones Unidas hizo oficial este día, pero desde el 2005 ya se venía celebrando gracias a países como China, India, Sri Lanka, Kenia, Turquía, Japón, entre otros grandes productores, que han querido cautivar a la humanidad con los muchos beneficios que aporta a la salud esta planta.

Beneficios del té

Los beneficios del té para la salud son tantos que los expertos recomiendan incorporarlo a nuestra hidratación diaria durante todo el año. El doctor Pedro Barreda, experto en nutrición y autor del libro ¡Olvídese de las calorías!, Coma Sano y Natural, explica que todos los tés contienen compuestos beneficios como los polifenoles, que tienen propiedades antioxidantes por lo que ayudan a combatir el daño oxidativo de tejidos y células. Además de contener cafeína natural que estimula el sistema nervioso central ayudándonos a sentirnos alertas, con energía y a aumentar temporalmente el metabolismo. 

Isabel García-Tornadu, Gerente de Asuntos Científicos para Centro y Sudamérica de Herbalife Nutrition y PhD en Ciencias Médicas y Licenciada en Ciencias Biológicas y Fisiología, Universidad de Buenos Aires, afirma que en términos nutricionales el consumo de té es muy bueno porque junto a una dieta balanceada, contribuye a aumentar naturalmente las defensas antioxidantes del cuerpo. Además, es una gran alternativa para mantenerse hidratado y saciado, además de los beneficios termogénicos que posee.

La profesional agrega “si nos cuesta alcanzar la meta de consumir 8 vasos de agua al día, el té es una gran herramienta para lograrlo, con el beneficio añadido de sabor extra y bajo en calorías, por encima de otras opciones como bebidas gaseosas y jugos azucarados”. Respecto de la cantidad diaria recomendada, García-Tornadau sugiere dos tazas de té por día, cantidad suficiente para aportar los beneficios antioxidantes propios de esta infusión.

Healthy traditional organic rooibos tea with spices in rustic style with faded instagram filter on vintage wooden table

Variedades de tés

La planta de té es cultivada en alrededor de 30 países y se prepara con las hojas de la planta Camellia sinensis y de acuerdo a como se procese una vez cosechada, se pueden obtener distintas variedades. Cuando las hojas se tratan con vapor o calor retienen su color original y se obtiene té verde. Cuando las hojas se dejan oscurecer naturalmente sin tratarlas y se oxidan se obtiene té negro. Además, existen otras variedades como el Orange Pekoe que es un tipo especial de té negro de alta calidad compuesto puramente de los nuevos brotes de esa misma planta. Tiene compuestos con actividad antioxidante, por lo que ayuda a combatir el envejecimiento. Contiene naturalmente cafeína, que estimula el sistema nervioso, ayudando a mantener la sensación de alerta.

El Té y Hierbas Instantáneo Herbalife Nutrition, es una bebida en polvo que combina té verde y extracto de orange pekoe con semillas de cardamomo e hibisco. Está disponible en sabor original, frambuesa, limón, durazno y chai. Es muy fácil de preparar, ya sea frío o caliente, posee las mismas propiedades beneficiosas que cualquier otra variedad y resulta ideal en cualquier momento del día.

La compañía global de nutrición garantiza la calidad de sus tés gracias al trabajo con agricultores responsables; la asociación con excelentes proveedores de hojas de té y el procesamiento interno de muchos de sus ingredientes botánicos. Además, llevan a cabo pruebas de pureza y evaluación de aspectos sensoriales como color, sabor y aroma para asegurar que sus extractos cumplan con los rigurosos estándares de calidad.

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Acerca de Herbalife Nutrition

Herbalife Nutrition es una compañía global de nutrición que, desde 1980, tiene el propósito de cambiar la vida de las personas, ofreciéndoles excelentes productos de nutrición y oportunidades de negocio reales para emprendedores. La compañía ofrece productos de alta calidad avalados por la ciencia que se venden a través de Distribuidores Independientes en más de 90 países con asesoramiento personalizado y una comunidad que inspira a que los consumidores adopten un estilo de vida más activo y saludable. A través de la campaña global de Herbalife Nutrition para erradicar el hambre, la compañía se compromete también a colaborar ofreciendo nutrición y educación a comunidades alrededor del mundo. Para mayor información, visite www.yosoyherbalife.com

La Compañía también invita a los inversores a visitar su sitio web de relaciones con los inversores en  ir.herbalife.com dado que la información financiera se encuentra actualizada.

Acerca de HNF

Herbalife Nutrition Foundation (“HNF”) se dedica a mejorar las vidas y comunidades del mundo entero. Con el foco puesto en hacer que la nutrición sea más accesible, erradicar el hambre y promover las oportunidades económicas, HNF trabaja con organizaciones líderes a nivel local e internacional para garantizar que estamos nutriendo a las personas y al planeta porque ambos juntos conducen a un mundo más saludable. Para más información acerca de HNF y cómo ayudar a la importante labor de la Fundación, visite www.herbalifenutritionfoundation.org

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Facebook es la red social donde los chilenos cotizan más departamentos

Tecnología, Tendencias

22 marzo, 2021

Buscar virtualmente una vivienda, ya sea mediante sitios o redes sociales, es una de las tendencias que se ha visto marcada en el mercado inmobiliario desde el inicio de la pandemia. Según un análisis, Facebook es la red social por donde la mayor cantidad de chilenos cotizan departamentos y casas. 

En una comparación entre más de 50.000 cotizaciones de departamentos y casas realizadas a través de Redes Sociales y por los principales Portales Inmobiliarios a nivel nacional, entre julio y diciembre 2020, se obtuvo que la plataforma de Facebook es la red social donde más personas cotizaron un departamento/vivienda con un 69.24%, seguido por Instagram con un 30.76%. 

En cuanto a las personas que cotizan a través de vitrinas inmobiliarias, el Portal Inmobiliario obtuvo un 41.92% de preferencia, seguido por Web Inmobiliaria con un 27.00% y finalmente, el Enlace Inmobiliario con 21.30%.

Sandra Frugone, Ingeniera Civil Industrial y experta en Marketing Digital, comentó que Facebook es una plataforma que tiende a beneficiar a la publicidad que tiene más interacción y es más transaccional. Agregó que “en Facebook la población es más adulta que en Instagram, y por lo tanto hay un mayor desarrollo de contenido, lo que  pueden generar conversaciones con los usuarios. El engagement en el tiempo que las personas consumen el contenido y que pasan a otras plataformas como mensaje interno, whatsapp o ir al sitio es más alto en Facebook”. 

Los datos analizados por Mobysuite, revelaron además que la Región Metropolitana fue la que tuvo un mayor porcentaje de cotizaciones por RRSS con un 51%, luego se encontró la Región de Valparaíso con un 13,9% y por último la Región del Biobío con 8,3%. Asimismo, se demostró que los hombres tienen una mayor participación en la búsqueda de viviendas virtualmente con un 52,62%, en comparación con las mujeres que corresponde solo a un 47,38%.

“Nuestro estudio sobre las cotizaciones de departamento por Redes Sociales durante julio y diciembre de 2020, está basado en un reporte de más de 50 mil cotizaciones de las principales inmobiliarias del país. Los resultados demuestran que Facebook sigue siendo líder como red social a la hora de solicitar cotizaciones, generando confianza en las personas principalmente por la interacción que se genera con la marca”, explicó Dante Opazo, CEO de MobySuite.

La pandemia y las cuarentenas modificaron los requerimientos de las familias chilenas, donde el teletrabajo y clases virtuales hicieron necesario buscar virtualmente, ya sea a través de RRSS o portales inmobiliarios, casas y/o departamentos, posicionando a Facebook como la principal plataforma de búsqueda.

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Felicidad

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Día internacional de la felicidad: LA MÚSICA ENTREGA FELICIDAD A TODA EDAD Y EN TODO MOMENTO

Tendencias

20 marzo, 2021

La música divierte, ayuda a afrontar las dificultades de la vida, acompaña y estimula los sentidos. Online National Radios, el nuevo conglomerado de radios de nicho, este 2021 busca entregar programación entretenida y de calidad, con una pensada selección. Son cinco radios, cada una para un público específico, que en tiempos de pandemia se encuentra teletrabajando, otros en la oficina, emprendiendo o algunos viviendo un período de cesantía.

Desde el año 2012, la Asamblea General de las Naciones Unidas determinó que todos los 20 de marzo se conmemore el Día internacional de la felicidad.

Según el Reporte Mundial de la Felicidad 2020, en el cual la ONU realiza un análisis extenso de los niveles de felicidad global, hasta el 2019 Chile se posicionaba como el país más feliz de Sudamérica. Sin embargo, durante el 2020 cayó desde el puesto 26 al 39 en el ranking de felicidad, definitivamente la pandemia nos afectó mucho en el estado anímico.

Para la Real Academia de la Lengua Española, la felicidad es el “estado de grata satisfacción espiritual y física”.

¿Sabías que la música puede influir potentemente en nuestro estado anímico?

La música es un estímulo fundamental en la vida de las personas. Divierte, ayuda a afrontar las dificultades de la vida, acompaña, estimula los sentidos, provoca estados de euforia y también de tristeza en algunas ocasiones. Tiene la capacidad de elevar nuestro estado de ánimo, de relajarnos, en fin. Las notas musicales, la vibración, son energía. La música tiene un impacto tal que puede motivarnos a movilizarnos.

Según explica la Doctora Cristina Amézaga, psicóloga e hipnoterapeuta “una música con una cadencia alta, rítmica, puede sacar a una persona de un estado de ánimo bajo, incluso depresivo. La música influye notable y fuertemente en el ánimo y las emociones…genera endorfinas (la hormona del bienestar)”. Una música rápida y alegre puede llevar a movilizarnos, a hacer ejercicios, es una gran impulsora del cambio en las personas. “Por ejemplo, yo utilizo música para llevar a las personas a estados de trance hipnótico, siendo un vehículo que lleva a profundizar más en los estados de trance que son sumamente poderosos y terapéuticos”, comenta Amézaga.  

Actualmente, en pandemia, con la fase dos y cuarentena a la orden del día, la música se ha vuelto una grata compañía, que nos hace escapar un poco de esta realidad que nos ha tocado vivir por más de un año. Así lo entienden los creadores de Online National Radios (ONR), el nuevo conglomerado de radios de nicho, que este 2021 busca entregar felicidad, con una programación entretenida y de calidad, con una pensada selección para un oyente específico. Son cinco radios, cada una pensada en un público (mujeres, jóvenes, tercera edad, amantes de los 80´s y amantes de los 90´s) que en tiempos de pandemia se encuentran teletrabajando, otros en la oficina, estudiando, emprendiendo, atendiendo la casa o algunos viviendo un período de cesantía. “Nos hemos esforzado en tener una señal online basada en data, y esa información nos indica intereses específicos de nuestro público. Por ejemplo, en el caso de womanfm.cl  tomamos en cuenta que a las mujeres de hoy les interesa en forma profunda la familia, la compañía, sus hijos de una manera fundamental, la salud, la estética, la vida sana, y hemos hecho una radio que las ayude a enfrentar con alegría el ritual de cada día y contenidos que apuntan en esa dirección”, explica Marcelo Morales Chairman & CEO de Online National Radios.

El equipo está compuesto por director de programación, guionistas, locutores, periodistas, un Community Manager responsable del manejo de las redes sociales, y la agencia de publicidad +D2 MEDIA encargada de la estrategia creativa y del Look & Feel de la página web, así como la estructura digital de las plataformas que medirán las audiencias.

Online National Radios la nueva apuesta donde podrás elegir la radio especialmente pensada en ti.

Revisa las alternativas que ONR tiene para que nadie se quede fuera:

Womanfm.cl: Pensada en mujeres entre los 25 y 54 años, con una selección musical en su mayoría anglo, considerando sus gustos, tendencias y datos de su interés. Aquí podrán encontrar hits actuales nacionales e internacionales, como también clásicos esenciales de todos los tiempos.

Oldiesfm.cl: Un lugar especial para los mayores de 64 años, con música y clásicos de todos los tiempos, principalmente de la década de los 50´s, 60´s e inicios de los 70´s. Además de contar con el destacado locutor chileno Gabriel Salas, quien ha estado presente con su voz en importantes radios como Cooperativa, Concierto y Recreo.

Mega80fm.cl: Pensada principalmente en aquellos y aquellas que se encuentren entre los 45 y 54 años, con una programación centrada en el pop, disco, funk rock, dance, electronic, brit pop y new romantic. Cuenta con la presencia del destacado locutor y conductor de televisión y radio chileno, popularmente conocido por trabajar en televisión a principios de la década de los ’90 y su inolvidable “Número Uno” de Sábado Taquilla en TVN.

Mega90fm.com: Para mujeres y hombres de 35 a 45 años. Basada en los clásicos de la década de los 90´s, pop, dance, funk, techno, eurobeat, brit pop, rock y grunge. Al igual que mega80.com cuenta con la voz del inigualable de la década, Jorge Aedo. 

Megahitfm.cl: Con lo mejor de tu lista online, dirigido a un público mas bien juvenil, entre los 18 y 24 años. Pop internacional y nacional, trap, rap, hip-hop, reguetón, dance, house, electronic, reggae, indie y british.

La cinco radios online además poseen redes sociales: Instagram y Facebook para mantenerse en comunicación directa, recibir feedback e ideas de sus seguidoras y seguidores.

A ser feliz escuchando la música que te gusta y donde quieras, elige tu alternativa y dale click.

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De Chile para el mundo: EN EL MES DE LA MUJER LANZAN WOMANFM.CL LA NUEVA RADIO DIGITAL DEL POWER...

Tecnología, Tendencias

19 marzo, 2021

  • Dirigida principalmente a la mujer de hoy de 25 a 54 años, con los mejores éxitos actuales nacionales y principalmente internacionales, y sin dejar de lado los clásicos y esenciales de todos los tiempos, sólo para ellas.
  • Womanfm.cl nace en un momento donde lo digital es fundamental. La pandemia ha acercado a muchas mujeres que aún no se animaban, a esta opción como una compañía durante el teletrabajo, en sus hogares, la oficina o desde donde se encuentren.
  • “Todo lo que quieran compartirnos lo haremos radio”, es la promesa.

Marzo es sin duda el Mes de la Historia de la Mujer, momento en que se destaca con mayor fuerza su contribución en los acontecimientos históricos y la sociedad contemporánea. Qué mejor momento para lanzar una radio pensada 100% en ellas. Con mucha interacción del mundo femenino, gustos, sueños, problemas, miedos, desafíos, y la forma actual de vivir donde lo digital toma gran protagonismo. “Todo lo que ellas quieran compartirnos lo haremos radio”, es la promesa de quienes están detrás de esta nueva apuesta. “Seguramente el nombre Womanfm.cl promete mucho, pero aspiramos a entretener y garantizar una puesta al aire actual. Hoy lo importante son las canciones, y hemos seleccionado más de 3 mil temas en hi-fi (sonido de alta fidelidad) para ellas. Estamos en contacto diario en la web y en las rrss como Facebook e Instagram subiendo noticias y contenido y retroalimentándonos de sus mensajes y comentarios”, explica Marcelo Morales, Chairman & CEO de Online National Radios.

Woman.fm es parte del grupo de medios Online National Radios creado y pensado en satisfacer los deseos musicales de los diferentes grupos que conforma nuestra sociedad, la idea es que todos encuentren su espacio a solo un click, ya que este conglomerado apuesta porque el futuro de la radio es online.

Mujeres de 25 a 54 años

La programación se conforma en su mayoría de música anglo, pero sin dejar de lado los imperdibles en español. Pensada 100% en las preferencias, gustos y tendencias de la mujer adulto joven, abarcando de los 25 a los 54 años. Con la presencia de hits actuales nacionales e internacionales, sin dejar de lado clásicos y esenciales de todos los tiempos. Zoe Wees, Ariana Grande, Francisca Valenzuela, Javiera Mena, Lady Gaga, Davis Getta & Sia, Sam Smith, Harry Styles, Bad Bunny & Rosalía, Sigala & James Arthur, Master KG y The Weeknd, Ariana Grande, conforman actualmente los Tops en Womanfm.cl… para que te vayas haciendo una idea. “El espíritu de esta radio online es entretener escuchar música de todos los tiempos, todos los géneros y estilos, además de abordar ciertos temas de contenido que sean de interés de la mujer actual”, como un microprograma llamado MUJERES NOTABLES donde destacamos mujeres que han sido líderes mundiales, comenta Morales, quien además destaca el alcance global del proyecto, el que puede llenar las expectativas de mujeres en Chile, pero también de cualquier otra parte del mundo.

El equipo de womanfm.cl está compuesto por un director de programación, una guionista, una locutora principal, un locutor corporativo y un locutor secundario, una periodista, un Community Manager responsable del manejo de las redes sociales, y la agencia de publicidad +D2 MEDIA encargada de la estrategia creativa y del Look & Feel de la página web, así como la estructura digital de las plataformas que medirán las audiencias. ¿Por qué el equipo no está solo conformado por mujeres? “Porque el mundo sin hombres es ficción, no es una radio de género pero, sin duda, las mujeres son nuestro centro”, aseguran en womanfm.cl … una buena promesa, definitivamente habrá que escucharla.

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maqueta edificio

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Sala de Venta Virtual: Tecnología que podría definir el futuro de la atención al cliente en el sector inmobiliario

Tendencias

24 febrero, 2021

¿Ha pensado que podría comprar un departamento o una casa totalmente en línea? A raíz del estallido social ocurrido en el país, varias empresas del sector inmobiliario han venido digitalizando sus procesos de venta y postventa con distintos softwares y tecnologías. Sin embargo, desde el inicio de la pandemia, la sala de venta virtual se volvió indispensable para entregar una mejor experiencia de compra.

Hoy, el cliente puede cotizar un departamento, reservarlo si desea, elegir
estacionamiento y bodega a través de un proceso amigable, intuitivo y seguro. Una vez que se formaliza la compra, el usuario puede visualizar el porcentaje de construcción de la obra, desplegar su plan de pagos, gestionar y pagar sus cuotas, descargar documentos relacionados como cotización, reserva, promesa, escritura y recibos de pago, e incluso,
podrá firmar de manera digital, lo que mejora la experiencia de compra.
Cristóbal Errázuriz, Gerente Comercial de Bravo Izquierdo Inmobiliaria confirmó que “hace bastante tiempo veníamos pensando en cómo generar una mejor experiencia virtual para nuestros clientes. Veíamos con mucha ilusión la idea de poder resolver de manera más rápida e intuitiva todo lo que implica el proceso comercial de compra de un departamento. Comenzamos con este proyecto junto a Mobysuite previo a la pandemia,
pero la situación actual aceleró su desarrollo y nos ayudó a que fuese posible”.
Existen distintos software y aplicaciones que permiten que las inmobiliarias capten al cliente interesado, principalmente, por medio de avisos en redes sociales y buscadores, luego canalizar los datos, atenderlos en línea, reservar el departamento o casa, pagar la promesa de compra o pie e incluso brindar el servicio de postventa, totalmente online.
Atrás, dado las restricciones sanitarias, han quedado las visitas a sala de venta física y es por eso que las denominadas “Sala de Ventas Virtual” pasaron a ser las aliadas perfectas de las ejecutivas de ventas.
“La Sala de Venta Virtual se creó desde la necesidad de mejorar la experiencia del
cliente final, pero fue afianzada principalmente tras la llegada de la pandemia del
Coronavirus. A la fecha, ya se han comercializado a través de este sistema, más de 20
proyectos inmobiliarios a lo largo del país. Una vez el usuario avanza en el ciclo de la
compra, específicamente en la promesa, se habilita una plataforma para que pueda
visualizar características del proyecto inmobiliario, el estado de la obra, plan de pagos y
documentos asociados, es decir, puede comprar su casa y departamento totalmente en
línea” comentó el CEO de Mobysuite, Dante Opazo.
La tendencia a digitalizar los procesos va en alza en el sector inmobiliario de la mano de
softwares que posibilitan que exista todo un ecosistema pensado no solo para las
inmobiliarias, sino especialmente para que el proceso de compra del cliente sea lo más
óptimo y satisfactorio posible.

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departamento

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Capitalizarme.com se convierte en líder de ventas de departamentos este 2020: Las claves del éxito del Marketplace inmobiliario

Tendencias

7 febrero, 2021

El Marketplace de departamentos se posiciona como líder del mercado, al lograr 2.659.105 UF en transacciones durante 2020, lo que se traduce en 1.113 unidades vendidas.

Cómo número uno en ventas de departamentos se posicionó Capitalizarme.com, el Marketplace que se consolida como líder en el mercado inmobiliario durante el 2020 y que para este año, pretende seguir la expansión de su marca dentro del mercado.

Así lo dio a conocer Gabriel Cid, Fundador y CEO de Capitalizarme.com, quien tras recibir un informe de la empresa TocToc (encargada de entregar el reporte de ventas de la industria), ratificó que se encuentran en el primer lugar de ventas, superando en 200 unidades al segundo lugar.

Según el informe, Capitalizarme.com tomó una participación de mercado en la venta de departamentos del Gran Santiago de un 8%, donde en su mes más alto logró promesar 203 unidades, vendiendo un total de 1.113 en 2020. De esta forma, el Marketplace inmobiliario de inversión en departamentos se posicionó como Nº1 en el mercado, vendiendo 2.659.105 UF durante 2020.

“Para nosotros este 2020 se convirtió en un gran desafío y con mucho temor al comienzo, pero finalmente fue muy positivo y en clientes, el crecimiento fue de 45% pasando de 515 en 2019 a 750 clientes en 2020. De esta manera estamos cumpliendo un gran hito, ya que al igual que grandes compañías como Uber, que es la empresa de taxis más grandes y sin tener autos; y Airbnb que es el hotel más grande, sin tener habitaciones, la startup Capitalizarme.com hoy es el mayor vendedor de departamentos sin tener proyectos inmobiliarios”, señala Gabriel Cid.

Gabriel Cid, Capitalizarme.com

LA CLAVE DEL ÉXITO

¿Cómo se consiguen estos resultados? Gabriel Cid asegura que la clave está en las personas. “Vi una unión tan potente en nuestro equipo, todos nos apoyamos, los unos en los otros y avanzamos con el objetivo de aprovechar la oportunidad de digitalizar la industria inmobiliaria. Era la oportunidad que daba la pandemia y todo este logro recae en las personas que conforman nuestra compañía. Este año el mercado inmobiliario dio el paso a la revolución 4.0 y no va a mirar para atrás”.

“Hoy las personas que buscan una oportunidad de inversión en departamentos pueden encontrar en el Marketplace Capitalizarme.com una amplia oferta de proyectos en un solo lugar. Esto atrae a más inmobiliarias a sumarse a nuestro Marketplace, ya que es el único lugar en el que el cliente puede comprar departamentos sin pagar comisión, la que normalmente es de un 2%. También apoyamos en la gestión de créditos hipotecarios, superando durante el 2020 las 1.000 operaciones. Además damos la posibilidad de administrar los departamentos de nuestros inversionistas, para que no tengan que preocuparse de los arriendos, logrando la gestión de 1.500 departamentos a la fecha”, agrega Cid.

Otro aspecto importante ha sido su misión y pilar fundamental en aportar con educación inmobiliaria, que ha tenido un gran alcance gracias a la creación de la Academia Capitalizarme.com, con clases gratuitas para todos quienes estuvieran interesados en instruirse sobre el tema. 

Para el 2021 se proyecta que la inversión inmobiliaria siga creciendo y posicionándose como la mejor alternativa pensando en el futuro y en mejorar las pensiones, esperando llegar a cubrir el 20% del mercado inmobiliario, consolidando su crecimiento a lo largo de Chile.

También aspiran a concretar la expansión a Colombia y México, para lo cual ya comenzaron un levantamiento de capital en el mercado, con un foco en diferentes tipos de inversionistas y ya no sólo personas naturales. “Nuestro objetivo es duplicar el tamaño de la empresa y salir con aún más espaldas a la conquista de la Región Andina y México”, explica Cid.

Y el modelo de negocios a aplicar en los otros países es similar: ofrecer una variada oferta de proyectos inmobiliarios disponibles en el mercado, para que los potenciales inversionistas puedan elegir todo en un solo lugar, de acuerdo a las capacidades financieras que tengan. Actualmente Capitalizarme.com cuenta con 50 proyectos inmobiliarios y más de 3.000 departamentos.

“La meta es clara, conseguir que todas las inmobiliarias publiquen sus proyectos en nuestro Marketplace Capitalizarme.com, y así las personas puedan encontrar en un solo lugar todas las opciones para invertir y mejorar su futuro”, señala Gabriel Cid.

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Juega en Línea

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Día de los enamorados: Sorprende a tu amor en casa junto a Juegaenlinea.com

Tendencias

5 febrero, 2021

·       La celebración más importante del verano está a la vuelta de la esquina y la plataforma de entretención online se presenta como una excelente alternativa para celebrar en casa.

El Día del Amor y la Amistad o Día de San Valentín, es una de las fechas más esperadas por las parejas alrededor de todo el mundo, sin embargo, este año será completamente diferente.

La celebración de cupido cae  día domingo y las grandes celebraciones, las salidas a comer, las visitas al casino o un simple paseo, se convertirán en imposibles para muchas personas de nuestro país que viven en comunas que se encuentran en cuarentena o fase 2. Es por eso que Juegaenlinea.com ofrece variadas alternativas para disfrutar de este día con mucha adrenalina y diversión.   

Hoy lo importante es cuidarse y  podemos aprovechar la comodidad de nuestro hogar para crear un ambiente especial este 14 de febrero, echando mano a lo que sí podemos hacer. Una  rica cena con la pareja, los amigos y/o la familia y un buen panorama de entretención online, es ideal, sobre todo si disfrutamos con las promociones que Juegaenlinea.com tiene en esta oportunidad.

Dentro de las actividades preparadas para el Mes del Amor, está el Torneo de Puntos, disponible desde el 1 al 7 de febrero, para todas las secciones + Free Spins (juegos gratis) como adicional en el premio. Asimismo, contará con slots para los Free Spins en Wild Fudge de Betixon, uno de los tragamonedas más famosos del mundo.

Otra de las atracciones será Buzón de Cupido, donde el usuario podrá compartir con la comunidad, desde el 1 al 13 de febrero, la historia de cómo llegó a Juega En Línea, cuál fue su primera impresión y cómo ha sido su experiencia de entretenimiento. Las mejores historias podrán ganar códigos de regalo, 20 free spins y 10% de recarga extra.

Juegaenlinea.com es una plataforma de entretención deportiva y de juegos de azar con más de 10 años de trayectoria internacional. En ella se pueden encontrar más de 90 disciplinas deportivas, así como carreras de hípica en vivo, juegos de destreza, póker y más de mil slots de casinos. 

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Permiso de vacaciones: ¿Cómo se deben preparar los edificios y condominios en sectores turísticos?

Tendencias

28 enero, 2021

Para muchos, la llegada del verano en nuestro país significa viaje al litoral central, o a alguna playa cercana, sobre todo pensando en la larga costa que tiene Chile. Sin embargo, debido a la Pandemia, este año no es como los anteriores, ya que no tendremos total
libertad para trasladarnos a otras regiones para disfrutar del mar o el campo.

El verano y las vacaciones son los nuevos perjudicados por la pandemia, pero el Ministerio de Salud, habilitó hace ya un par de semanas el controvertido “Permiso para Vacaciones”,
que posibilita el traslado para vacacionar, bajo ciertas condiciones.
Por lo mismo, el software de administración de edificios y condominios ComunidadFeliz.cl, elaboró una a guía informativa para todas las comunidades que se
encuentran en puntos turísticos y que han visto un aumento de residentes que se trasladan a
ellas este verano.
Lo que se debe saber acerca del permiso de vacaciones
El Gobierno de Chile habilitó este permiso de vacaciones desde el 4 de enero al 31 de
marzo para que las personas pueden trasladarse a otras regiones, siempre y cuando la
comuna de salida y la de llegada se encuentren al menos en la fase 2 del Plan Paso a Paso.
Este documento se puede obtener una sola vez y permite acudir a un único destino. No tiene un tiempo límite de duración, pero para el retorno a la residencia habitual, se debe solicitar otro permiso. Importante destacar que cada miembro de la familia necesita un permiso individual y este documento es adicional al pasaporte sanitario, el cual se debe
obtener en www.C19.cl. para trasladarse entre regiones.
La Gerente de Asuntos Corporativos de Comunidad Feliz, Trinidad Arcos, agrega que “en el caso de que la comuna de destino retroceda a cuarentena, los visitantes pueden solicitar
su permiso de retorno para regresar a la residencia habitual”, explica.
Medidas básicas de protección y seguridad para el condominio.
El permiso de viaje habilitado por el Ministerio de Salud, probablemente aumenta el flujo de personas en condominios y edificios ubicados en zonas vacacionales. “En medio de la
situación que vivimos, lo que menos queremos es que las comunidades bajen la guardia, así que recomendamos tomar varias medidas de protección para evitar contagios”, agrega
Arcos.

ComunidadFeliz.cl

Control de la temperatura: Es una medida básica. En la mayoría de los comercios y zonas residenciales la han tomado. La mejor opción es utilizar un termómetro digital a distancia para medir la temperatura a cada visitante que llegue a la comunidad. “Si bien es una herramienta que resulta más costosa, es bastante exacta, rápida y fácil de usar. Además, permite utilizarla a distancia, sin necesidad de contacto directo”, explica Trinidad.
Uso obligatorio de mascarilla: El uso obligatorio de mascarilla es la principal medida de precaución que se dictaminó en nuestro país y alrededor del mundo; sin embargo, en Comunidad Feliz han conocido casos de comunidades en los que algunos residentes se niegan a utilizarla en el interior del condominio. “Se puede recordar su uso con afiches en distintos puntos del inmueble, y/o aplicar campañas digitales (mensajes masivos a través de
correo electrónico)”.
Por su parte, Juan Meneses, administrador de Comunidad Azul, agrega que “si necesitas argumentos para convencer a los residentes, recuérdales que los estudios demuestran que la mascarilla ayuda a prevenir la propagación del virus y su uso es apropiado para proteger a las otras personas con las cuales tenemos contacto”. Dispensadores de alcohol gel: Las manos son uno de los principales focos de transmisión
del virus. Limpiarlas regularmente por 30 segundos es un método de prevención bastante recomendado. “En este sentido, recomendamos instalar dispensadores con alcohol-gel en puntos área de espera de los ascensores, en la recepción, en los quinchos, en los alrededores de la piscina y los estacionamientos, entre otros”, comentan desde Comunidad Feliz.
¿Qué hacer con los espacios comunes?
Si bien algunas comunidades han optado por no habilitar los espacios comunes para evitar posibles contagios, al ser época de aumento en el flujo de gente, puede haber más
solicitudes para su apertura, y dependerá de cada administración y comité el evaluarlo.
Comunidad Feliz recomienda mantener las siguientes medidas de seguridad:
Controlar el aforo: Dependiendo la fase de la comuna/región que se encuentre el edificio o
condominio turístico, se modificará el aforo permitido en lugares abiertos y cerrados. Se recomienda la instalación de afiches recordando el aforo en cada espacio común. “Por
ejemplo, en el ascensor poner un afiche que recuerde el número de personas permitidas para evitar aglomeraciones y poder mantener distanciamiento físico”.
Reserva obligatoria: Si la comunidad cuenta con quinchos donde se pueden reunir personas para hacer un asado, y han decidido abrirlo, se sugiere realizar una reserva previa.
“Reservar con aproximadamente 7 días de anticipación es una buena medida de precaución”, explica Diego Espinoza, de Mantak Administraciones. Y agrega que “es importante recordar que, a pesar de ser un espacio al aire libre, el uso de la mascarilla es recomendable”.
Reforzar limpieza en el gimnasio: Para la apertura de los gimnasios, lo primordial es la
higienización y desinfección del espacio pre, durante cada 30 minutos y post uso. Al igual

que los otros espacios comunes, se deberá respetar el aforo y también se deberá reservar
para un uso seguro. El uso de mascarilla también es obligatorio, mientras que las máquinas
deben estar distanciadas de dos metros y los camarines cerrados.
¿Qué pasa con las piscinas?
Lo primero que se recomienda es que en la entrada se instale una señalética que indique el
aforo máximo del recinto, mientras que dentro de él se debe mantener una distancia de 1
metro lineal entre individuos. Además, se recomienda evitar el uso de mobiliario que sea
retirable, como mesas o sillas. Sumado a esto se prohíbe el uso de toboganes y juegos
acuáticos.
Es obligatorio el uso de la mascarilla en todo momento, salvo cuando se ingresa a la
piscina, y se debe fomentar el lavado frecuente de manos con agua y jabón o uso de alcohol
gel disponible. No se podrán utilizar los camarines del recinto. Todos los baños del
establecimiento. Evitar uso de toallas de género.
Se recomienda establecer un segundo control de acceso al sector de baños para evitar
aglomeraciones en el interior. En caso de generarse filas de espera, se debe mantener el
distanciamiento mínimo de 1 metro entre las personas. Tampoco se deben ingresar objetos
que puedan ser compartidos, como pelotas, objetos inflables u otros similares.
Control a trabajadores
Los funcionarios de la piscina y salvavidas deberán contar con capacitación sobre manejo y
prevención del Covid-19. Se recomienda realizarles control de temperatura corporal y/o
revisión visual del estado general de salud a todas las personas que ingresan al lugar. “Es
importante asegurar que -al momento de firmar el libro de ingreso o de utilizar el reloj
control- los trabajadores se laven las manos o se apliquen alcohol gel”, explica Juan
Meneses, administrador de Comunidad Azul.
Por último, se recomienda flexibilizar horarios o celebrar pactos sobre horarios diferidos de
ingreso y salida de los trabajadores, con el objeto de evitar aglomeraciones en traslado y/o
adaptarse a la disponibilidad del transporte público.
Desde Comunidad Feliz comentan que la idea de generar esta guía es apoyar a los edificios
y condominios ubicados en zonas vacacionales, porque es obvio el aumento en el flujo de
personas. “Los administradores o comités de administración deben liderar este proceso, De
esta forma, tendrán mucho menos conflictos y contribuirán con la salud de toda su
comunidad”, finalizan.

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Banco BICE: “Ahora en nuestra banca joven nos conectamos a los clientes con una mirada en 360°”

Tecnología, Tendencias

28 enero, 2021

En Banco BICE se la han jugado por completo por ir acorde a los tiempos e implementar tecnología para captar la atención, tanto de sus clientes como de los que potencialmente podrían venir. Otorgar productos, beneficios y ofertas, todo esto sincronizado con la tarjeta de crédito. Feedback con el ejecutivo, contratos digitalizados. A esto se suman aplicaciones con landing dentro de Salesforce Marketing Cloud, herramienta de Salesforce que para esta entidad financiera “es un habilitador, integrador y facilitador al cien por ciento en nuestro proceso de mejoras”.

Los jóvenes profesionales. Es ahí donde Banco BICE ha centrado sus esfuerzos en gran medida y se nota. Es cosa de ingresar al sitio web hacer click en jóvenes y ver como el color y los productos inmediatamente florecen y llaman la atención. Detrás de esta imagen, hay implementación de tecnología de punta y la empresa elegida para este desafío fue Salesforce, líder mundial en CRM. Comentan desde BICE que partieron con un piloto controlado con beneficios exclusivos de activación, en mayo de este año y luego lo extendieron a las dos semanas a todo el flujo de la venta nueva.  Aseguran que les funcionó bastante bien. A los dos meses evaluaron y visualizaron qué se podía ir mejorando, ya que “es algo nuevo para todos”. Sienten que sin duda hay una integración muy completa de la solución de Salesforce con los procesos de la banca para brindar una mejor experiencia al cliente. La tarjeta de crédito queda totalmente sincronizada, “por ejemplo, desde la app se levanta un modal con las ofertas, que luego son seleccionadas por el cliente y así no le haga el cobro de dichos servicios por lo que corresponda a la oferta que estaba asociada. Hemos tenido una muy buena experiencia con su producto Marketing Cloud, al que hemos ido migrando en diferentes etapas con un trabajo de un equipo multidisciplinario. Partimos con todo el envío de los correos electrónicos. Luego empezamos a trabajar las landings pages dentro de Marketing Cloud. También se incorporó el “contacto” al ejecutivo para el contacto y ahora integramos la App. Esto nos ha acortado el tiempo de activación de las tarjetas, que es lo que buscamos para esta campaña. Las páginas de navegación en banca joven son hechas en Marketing Cloud, y hemos logrado integraciones a la app del BICE, es decir, que la potencialidad que le logramos sacar a la herramienta es algo de lo que nos sentimos orgullosos”, cuenta Cristián Rojas, Subgerente de Fidelización y Gestión de Segmentos, del equipo de marketing de Banco BICE.

BANCA JOVEN, UNA GRAN APUESTA

Para el segmento joven, en BICE buscan generar un alto volumen de descarga de la app. Es así como lo primero que hicieron fue que parte del journey de la banca joven nace con descarga inmediata a la app. Al descargar la aplicación del banco, se invita de inmediato a entrar a la segunda parte del proceso. Entonces fueron enganchando el proceso y buscaron que fuera lo más nativo y fácil de cara a los jóvenes: “Descargo la app y activo mis productos”, logrando una alta respuesta de descarga. Comentan que el modal al momento que ya se despliega, genera automáticamente ganas de saber más sobre lo que se está viendo. “Con Salesforce hemos podido ver qué perfiles están entrando, qué beneficios están tomando y hemos ido adaptándolos según la información obtenida. El 70% que entró, conoció los beneficios y gran parte los suscribió de inmediato, de no ser así se los mostramos por segunda vez para reforzar y motivar la decisión sobre los beneficios a suscribir”, explica Rojas.

Lo que más destacan en BICE sobre Salesforce es su estructura cercana. “Es super amigable, lo que te permite apertura. Al ir integrando templates puedes ir jugando con las plantillas. En general ha sido una muy buena experiencia. He trabajado con otras CRM, otras aplicaciones y a diferencia de esas experiencias, Salesforce integra muy bien. La integración destaca en cada momento. Poder mirar al cliente todo el rato 360° que es lo que nosotros buscamos (vía ejecutivo, web, app, correo) y poder tener el control y ver dónde debo ir ajustando la campaña, para nosotros comercialmente y de cara al marketing es súper importante”, subraya el Subgerente de Fidelización y Gestión de Segmentos, Cristián Rojas.

ENROLAMIENTO PARA BANCA PERSONAS Y BICE INVERSIONES

Y las bondades tecnológicas no se quedaron sólo en banca joven. Todos los clientes que entran al banco vía un ejecutivo, lo hacen como un candidato en Salesforce, donde existe un proceso de prospección, de clasificación y evaluación comercial. Además, incorporaron la digitalización de todos los contratos de productos ofrecidos por BICE, lo que incluye hacer de manera digital la solicitud de estos productos. “Anteriormente todo esto era a mano, se demoraba mucho y había bastantes errores al completarlos de esa manera. Hoy está todo digital y disponible desde Salesforce para que el ejecutivo vaya a ver al cliente y se produzca el acto de firma con la Tablet con la que disponen nuestros colaboradores. Ahí mismo le muestran los contratos al cliente, le entregan el kit de productos (tarjetas de débito, crédito, etc.) y la firma de contrato se hace también desde la Tablet. Salesforce es quien lo sincroniza con el administrador de contratos y se sube el documento. Útil para el cliente y para nosotros”, comentaFelipe León, Subgerente de Proyectos en Desarrollo Tecnológico de Banco BICE.

BIOMETRÍA DACTILAR Y FACIAL…CERO FIRMA

En BICE se hizo toda una implementación para que el cliente pueda ir leyendo los contratos uno a uno vía Tablet y después de eso, si todo está ok, lo acepte. Además, a través de la empresa chilena TOC Biometrics pusieron en marcha la biometría dactilar, es decir que con la capacidad de un huellero el cliente pone su dedo y con un lector pone su cédula de identidad y la tecnología valida que esta persona que puso su huella hace match con la cédula de identidad, confirmando así que no hay suplantación. ”Además, utilizamos esta huella para firmar todos los contratos. El cliente ya necesita utilizar su firma y el contrato llega vía e-mail”, explica Felipe León, quien agrega que a través de TOC Biometrics también se activó biometría facial, para tener una segunda medida de identificación, de existir problema de verificación de la huella. “Y ahí los contratos quedan firmados con la cara del cliente incluida”. El piloto comenzó en diciembre del 2020. Aún no es masivo para todos los ejecutivos, lo que esperan esté disponible durante el mes de febrero de este año.  

En el caso de BICE inversiones el proceso tiene que ser aún mucho más ágil que en otras secciones, ya que el cliente va directamente a invertir su dinero. Por lo mismo también se digitalizaron los contratos directamente a Salesforce, desde ahí hace una encuesta de perfil de inversionista para saber qué tan arriesgado es el cliente en sus inversiones. Tienen todo en línea y pueden activar al cliente de manera tal que tenga acceso a operar desde el primer minuto. “Le enviamos una clave de internet en un e-mail encriptado junto al resto de la información, y el cliente va a poder operar. El salto de digitalización de documentos y la activación en línea es un tremendo avance y ahí los usuarios comerciales están super contentos”,comenta Felipe.

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Salesforce actualiza la plataforma dos o tres veces al año. “No se van quedando atrás, siempre actualizándose y tienen conector para todo, no hay problema con integrarse con nada. Salesforce es un habilitador y facilitador 100%”,explica entusiasmado Cristián Rojas. Por lo mismo Felipe León agrega que todos en Banco BICE ahora quieren realizar sus proyectos vía Salesforce. “Lo que nos ha pasado y hoy en día es una realidad es que todos los proyectos que eran para la plataforma CRM para ejecutivos ahora los veo yo, nadie tiene duda de que los hagamos acá (con las herramientas de Salesforce). El crecimiento de nuevos proyectos e iniciativas que hoy día están pensando en hacerlo con la plataforma de Salesforce es increíble” finaliza el Subgerente de Proyectos en Desarrollo Tecnológico de Banco BICE.

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